eRÉSA : le dispositif régional pour accompagner les professionnels du tourisme dans leur commercialisation sur internet
eRÉSA s’appuie sur le dispositif Open Expériences développé par la société Alliance Réseaux : outils de gestion & vente multicanale pour les opérateurs de loisirs et les hébergeurs.
300 professionnels du tourisme en Pays de la Loire sont adhérents au dispositif eRÉSA. Rejoignez-les !
La solution eRÉSA
Avec eRÉSA, développez vos réservations directes
Faites de votre site Internet votre principal canal de ventes.
Le parcours d’achat de vos clients est optimisé, la prise de décision facilitée : ils accèdent en temps réel à vos disponibilités, en quelques clics votre offre est réservée.
Augmentez votre visibilité et vos réservations en vous distribuant sur les sites des destinations partenaires sans commission sur les ventes
Sur ces sites, les internautes ont même la possibilité de se constituer un panier touristique sur-mesure en combinant des prestations : hébergements, activités, événements…
Pour tous les professionnels du tourisme et des loisirs
Que vous soyez hébergeurs ou opérateurs de loisirs, eRESA propose des outils adaptés à votre activité : gestion de planning, matériel, entrées, visites, bons cadeaux, codes promo…
Le prérequis est d’être référencé dans la base de données touristique régionale (eSPRIT / Tourinsoft).
Pour les professionnels de l’hébergement déjà équipés d’une solution de commercialisation, il existe des passerelles compatibles avec ReservIT et Ctoutvert.
Vous êtes hébergeur
7 bonnes raisons d’adhérer !
- Gérez votre planning en temps réel où que vous soyez depuis votre mobile, tablette, PC.
- Démultipliez vos ventes directes en intégrant le moteur de réservation sur votre site et diffusez vos disponibilités sur les sites des destinations partenaires.
- Gérez vos contrats, vos promotions, vos codes promos.
- Conseillez vos clients en leur proposant des activités disponibles à proximité.
- Suivez vos ventes, les arrivées et les départs à l’aide d’un tableau de bord.
- Adoptez la solution de paiement en ligne One Shot Pay pour permettre le paiement en une seule fois d’un panier multi-produits, multi-prestations.
- Distribuez vos hébergements vers les agences de vente en ligne avec le channel manager eviivo.
- Conseillez vos hôtes en matière de loisirs. Proposez-leur désormais de vérifier la disponibilité et de réserver en temps réel pour eux !
Vous êtes opérateur de loisirs
6 bonnes raisons d’adhérer !
- Gérez votre matériel, vos entrées, vos visites, votre équipe, votre stock depuis un seul et même outil.
- Générez des e-billets, des bons cadeaux et des codes promos.
- Vendez vos activités grâce au module de caisse intégré.
- Démultipliez vos ventes directes en intégrant le moteur de réservation sur votre site et diffusez vos disponibilités sur les sites des destinations partenaires.
- Gérez des annulations et remboursements automatiques.
- Distribuez vos activités vers les réseaux de campings, comités d’entreprises et les sites d’hébergeurs partenaires.
Spécial crise Covid-19
En 2021, prolongation de la gratuité des abonnements aux outils de planning Open Pro, Addock et Open Billet, hors options et frais de transaction, pour les adhérents actuels et ceux qui souhaiteraient s’équiper au cours de cette année.
Tous les tarifs
Vous êtes hébergeur
OPEN PRO
- Meublés : 60€ TTC/an
- Chambres d’hôtes : 60€ TTC/an
- Hôtels : 150€ TTC/an
- Camping : 150€ TTC/an
–
[OPTION] – ONE SHOT PAY, OUTIL DE PAIEMENT EN LIGNE
- Aucun frais d’inscription
- Aucun abonnement mensuel
- Frais de service par transaction : 1,8% + 0,20€
–
[OPTION] – EVIIVO, CHANNEL MANAGER
Distribution de vos hébergements vers les agences de voyage en ligne Homeaway, Booking, Expedia, Airbnb, Tripadvisor.
- A partir de 15€/mois (de 1 à 3 chambres) + 4€/mois/chambre supplémentaire
- 45€ de frais de connexion / établissement
- Engagement minimum de 12 mois
Vous êtes opérateur de loisirs
ADDOCK
Compte marchand (outil de gestion d’activités de loisirs, vente en ligne, à la caisse) : 150€ TTC/an (hors frais de transaction liés au paiement en ligne)
Compte distributeur (distribution en ligne ou au comptoir de prestations de loisirs proposées par les professionnels équipés d’un compte Addock marchand) : 0€ TTC/an
–
OPEN BILLET
Ne sont pas concernés : les professionnels déjà équipés d’une solution de réservation et qui remontent via la place de marché via l’activation d’une passerelle (coût éventuel d’activation selon les éditeurs) ; les professionnels de Vendée, qui doivent contacter leur référent pour connaître les conditions propres à leur département.
Témoignages
Anjou Navigation – Sablé-sur-Sarthe
Gîte Les Perrettes – Château-Gontier
Canoë-Kayak Vertou
Parc Oriental – Maulévrier
Ressources utiles
Je télécharge
Flyer eRESA pdf – 346Ko
Les Conditions Générales d’Adhésion (CGA) pdf – 322Ko
Formulaire d’acceptation des CGA docx – 83Ko
Notification SMS dans OpenPro pdf – 1335Ko
Synchronisation iCAL dans Open Pro pdf – 217Ko
Choisir entre Addock ou Open Billet pdf – 94Ko
Le channel manager eviivo depuis Open Pro pdf – 3273Ko
Comment adhérer ?
Procédez aux paramétrages avec les tutoriels vidéo et les notices d’utilisation
Vérifiez la remontée des informations avec votre référent départemental sur le site de démonstration
Validez la finalisation de votre outil avec votre référent départemental
Intégrez le lien de réservation sur votre site Internet
Réglez votre adhésion auprès de Solutions&Co
Et c’est parti !
Vos contacts dédiés
Mélanie CHARON
Chargée de projets eRESA
Didier LERAT
eRESA et eSPRIT
Marjorie REVEAU
eRESA
Marie BERNARD
eRESA
Josselin TRELOHAN
eRESA et eSPRIT
Cyril BOURON
Open System
Avec le soutien de
