L’Académie eTourisme en quelques mots

L’Académie eTourisme est un programme annuel de formations au numérique destinées aux professionnels du tourisme des Pays de la Loire. Depuis 2010, près de 3 000 professionnels ont suivi des formations de L’Académie eTourisme. Lancez-vous, il y a forcément une formation faite pour vous !

Les + de L’Académie eTourisme

Grâce aux formations de L’Académie eTourisme :  

  • Faites des choix d’outils pertinents en fonction de votre activité et de votre stratégie
  • Valorisez votre activité avec des contenus de qualité
  • Gagnez des clients grâce à une présence web efficace
  • Fidélisez vos clients avec des actions digitales judicieuses
  • Restez compétitif face aux évolutions du tourisme et du numérique

Public : tous les professionnels du tourisme des Pays de la Loire


Hébergeurs, restaurateurs, gestionnaires de sites de visites et de loisirs, personnels d’organismes du tourisme, … les formations de L’Académie eTourisme vous sont ouvertes, quelle que soit la taille de votre entreprise, quel que soit votre statut. 

Formats : variété et courte durée


L’Académie eTourisme intervient dans les 5 départements et propose chaque année :

  • Des webinaires « Cafés de L’Académie eTourisme »
  • Des ateliers spécialisés pour les professionnels des grandes filières d’activités touristiques régionales (vélo, nautisme, œnotourisme, agritourisme)
  • Des  formations multi-niveaux d’une demi-journée à deux jours
  • Des suivis post-formations par visioconférence ou groupe Facebook privé

Pratiques et opérationnelles, les sessions de formation se déroulent par groupe de 12 participants maximum.

Les formations de L’Académie eTourisme


Télécharger le programme des formations pour la fin d’année 2022

Réussir sur les médias sociaux

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
DEVELOPPER VOS COMMUNAUTES VELO AVEC DES CONTENUS DYNAMIQUES SUR FACEBOOK ET INSTAGRAM En ligne 07-03-2023
Dominique DUFOUR

Réussir votre présence web et votre visibilité

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
CAFÉ DE L’ACADÉMIE – VERS UN NUMÉRIQUE RESPONSABLE : ENJEUX ET PISTES D’ACTIONS en ligne 12-12-2022
Mathilde DUMONT
DEVELOPPER VOTRE ACTIVITE ET L’ACCUEIL DES CYCLISTES VIA LE WEB En ligne 06-02-2023
Françoise CLERMONT

Réussir vos contenus web

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
CAFÉ DE L’ACADÉMIE – VERS UN NUMÉRIQUE RESPONSABLE : ENJEUX ET PISTES D’ACTIONS en ligne 12-12-2022
Mathilde DUMONT

Réussir votre commercialisation et votre gestion de la relation client

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
DEFINIR OU OPTIMISER SA STRATEGIE TARIFAIRE DYNAMIQUE LA ROCHE-SUR-YON 05-12-2022
Thaïs MELO

Formations thématiques

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
DEVELOPPER VOTRE ACTIVITE ET L’ACCUEIL DES CYCLISTES VIA LE WEB En ligne 06-02-2023
Françoise CLERMONT
DEVELOPPER VOS COMMUNAUTES VELO AVEC DES CONTENUS DYNAMIQUES SUR FACEBOOK ET INSTAGRAM En ligne 07-03-2023
Dominique DUFOUR

Maîtriser les outils en 7 h Chrono

Aucune formation disponible pour le moment 🙂

Cafés de l’Académie (webinaires)

FORMATION LIEU DATE FORMATEUR
CAFÉ DE L’ACADÉMIE – VERS UN NUMÉRIQUE RESPONSABLE : ENJEUX ET PISTES D’ACTIONS en ligne 12-12-2022
Mathilde DUMONT

Autres formations au numérique en Pays de la Loire

Autres formations (aucune)

Aucune formation disponible pour le moment 🙂

Tarifs et prise en charge 

Les formations de L’Académie eTourisme se veulent accessibles. 

  • Coût ½ journée : 55 € HT – 66 € TTC
  • Coût 1 journée : 95 € HT – 114 € TTC
  • Coût 1 journée + 2h (classe virtuelle) : 120 € HT – 144 € TTC
  • Coût 1,5 journée : 150 € HT – 180 € TTC
  • Coût 2 jours : 190 € HT – 228 € TTC

Les coûts de transport et de repas sont à votre charge. 

Sachez que les formations de L’Académie eTourisme peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences).  

L’AFDAS n’est pas votre OPCO ? Pour identifier votre OPCO de rattachement, vous pouvez consulter le site du Ministère du Travail

Les organisateurs

L’Académie eTourisme est piloté par Solutions&co, l’agence de développement économique de la Région des Pays de la Loire, pour le compte de la Région des Pays de la Loire. 

Les formations de L’Académie eTourisme sont conçues et proposées par Solutions&co, en collaboration et en partenariat avec : Afdas, Anjou Tourisme, CCI Pays de la Loire, Chambre Régionale d’Agriculture, FRHPA, FROTSI, FVHPA, Loire-Atlantique Développement, Mayenne Tourisme, Offices de Tourisme Vendée, Sarthe Tourisme, UMIH 85, UNAT. Les formations sont mises en œuvre par CoManaging, organisme de formation agréé. 

Les formatrices et formateurs

Françoise CLERMONT

Consultante et formatrice

Marketing et Design d’offres

Thaïs MELO

Consultante et formatrice

Webmarketing et Politique tarifaire

Dominique DUFOUR

Consultant et formateur

Réseaux sociaux et Contenus digitaux

Mathilde DUMONT

Consultante et formatrice

Nouveaux enjeux du tourisme

Jérôme FORGET

Consultant et formateur

Marketing, webmarketing & Développement d’entreprise

Natacha SELS

Coach, formatrice & auteure

Storytelling et écriture narrative

Sabrina ÉCHAPPÉE

Consultante et formatrice

Communication & Webmarketing

Gisèle TAELEMANS

Consultante et formatrice

Stratégie digitale & Social média

Karine ESTAUN

Consultante et formatrice

Techniques et stratégies commerciales

Témoignages

“Cette journée de formation dense mais bien structurée m’a appris à déterminer des objectifs, sélectionner une audience, créer une annonce Facebook Ads adaptée et évaluer son impact avec les outils de Facebook. J’ai pu mettre en œuvre ces connaissances avec un certain succès malgré mon budget restreint.”

Georgina Gensollen McDermott
Associée, Le Bon Picnic

“J’ai particulièrement apprécié cette formation car, étant donné que les avis des clients sont très importants et que ceux-ci peuvent influencer notre activité, j’ai eu la confirmation qu’il est nécessaire de mettre en place une veille pour que les commentaires négatifs ne se propagent pas. J’ai établi une bibliothèque de réponses types pour me faire gagner du temps. Cette formation m’a également permis de rencontrer d’autres acteurs du tourisme et d’échanger des pratiques.”

Céline Martineau
Gérante, Camping du Bac à MÉNIL (53)

“Grâce à la formation et aux conseils de la formatrice, nous avons pu réaliser, avec l’ensemble de l’équipe, un plan de la Gestion Relation Client depuis la demande d’informations jusqu’à la fin du séjour, à l’aide de notre SIT eSPRIT.”

Ludivine Mabit
Chargée d’Accueil et de Promotion, Office de Tourisme du Pays d’Ancenis (49)

Retrouvez aussi les témoignages de prestataires labellisés Accueil Vélo qui ont suivi des formations dédiées aux professionnels de la filière Vélo.