Ce webinaire a pour objet de vous donner les clés essentielles pour être en règle dans le cadre de votre commercialisation en ligne. La réforme afférente à la vente des prestations de services touristiques (forfaits, hébergements, restauration, loisirs, sport, culture/visites, billetterie, coffrets cadeaux...) applicable depuis le 1er juillet 2018 nécessite encore des mises en conformité de la part de certains professionnels ou non professionnels du tourisme. Cette réforme est venue élargir le type d’opérateurs concernés, a créé la PVL (Prestation de Voyage Liée), a renforcé l’obligation d’information des clients et plus généralement les conditions de ventes (CGV/CPV). Beaucoup d’opérateurs se sont engagés dans cette voie en méconnaissant certaines règles applicables propres au code du tourisme et d’autres de manière transversale, telles que le RGPD (mars 2018), la propriété intellectuelle (droits d’auteurs...), le code de commerce, de la consommation...

Objectifs

A l’issue du webinaire, vous serez capable de : 1. Connaître et comprendre le champ d’application et l’immatriculation au registre tenu par Atout France 2. Identifier et respecter les 3 obligations fondamentales des opérateurs de voyages et de séjours

Informations complémentaires

Tout professionnel du tourisme et des loisirs en Pays de la Loire, qui commercialise ses prestations en ligne.

Organisme de formation : L'Académie eTourisme

Prérequis : S'inscrire au plus tard le 11/10/24

Modalité d'inscription : Inscription obligatoire

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Ressources utiles